今天給大家分享一下我們錦工的業(yè)務經理,用不到300塊錢的費用,拿到百萬風機訂單的真實故事。
錦工主要生產羅茨風機、回轉風機等氣源設備,主要客戶除了電廠、鋼廠、水泥廠、污水廠、化工廠,還有大的工程單。比如新建的無紡布生產線都需要配套氣源設備,一條生產線至少配套一臺風機,不少項目都是一次同時上幾十條線。
當時是一外企同時上了30條線,要配套風機。這種項目,因為規(guī)模比較大,所以采購金額也很高,至少是幾十萬起,所以此外企就通過招標的方式來尋找風機廠商。
當時我們去外企參與投標,去他們的辦公室拿招標文件,有一個甲方單位的人員在單獨的辦公桌,負責招標文件的登記和發(fā)放。聽說我們是中國國內品牌時,他搖搖頭又故作禮貌的露出了一絲嘲笑。此處心情省略一萬字……,你懂得!
我們只能心里自我安慰:等著瞧,世界人民都會愛上中國造的!
在看現場的時候,無意中聽到一位貌似技術總監(jiān)老外的電話,已竣工某條線上的一臺日本產的風機壞了,車間主任正在為新買的風機不能及時到貨要停產發(fā)愁,來請示辦法。我們的業(yè)務經理老周毛遂自薦的說:可以讓我們來試試,看能不能解決。于是我們來到甲方車間,老周上前仔細打量了機器一番,車間主任不屑的看著老周:來了幾個風機廠都說這臺進口風機配件配不上修不了,已經買新的了,后天才能到,已經停工了。經驗豐富的業(yè)務經理老周一聽聲音就判斷出風機的問題所在:請幫我從廠里找個工具箱來,然后出去買一個6321型號的NSK軸承來,三下五除二就整好了。
老外用手機記錄下了整個維修過程,于是就有了這個視頻。重新啟動風機確認生產線沒問題之后,老外和車間主任對眼前這位滿身油漬的老周刮目相看心服口服,連連道謝。
老周憑經驗和技術只花300元買了個軸承,就修好了風機,就是這樣一個偶遇的小環(huán)節(jié),后面給我們起了很大的幫助。
投標過程中需要進行好幾輪報價,每一輪報價都非常關鍵。進行到第3輪的時候,招標小組就說,我們有個技術指標調整了你們出去再修改一下方案,馬上進行最后一輪報價。這個時候,那個貌似技術總監(jiān)的老外,給我們業(yè)務經理老周使了個眼色。老周馬上心領神會,最后不出意外,我們成功拿下這個150余萬元的訂單。
我們在做風機的時候,其實也是在做人。如何與人為善,為客戶解決問題,是錦工同事們做風機時最常思考的東西。
山東錦工有限公司
地址:山東省章丘市經濟開發(fā)區(qū)
電話:0531-83825699
傳真:0531-83211205
24小時銷售服務電話:15066131928