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在濟南有家食品廠,食品廠每天24小時工作,在5月份的時候更換了一批新的羅茨風機,使用該風機設備主要為通風作用,由于廠區(qū)車間較多且大,安裝的一批風機設備較為分散,也正因如此才有了下面的故事:
其中有一臺羅茨風機距離員工宿舍較近,由于設備24小時開啟,下夜班的工作人員,在距離這臺羅茨風機區(qū)域的工作人員,因設備噪音問題,無法好好休息,對于員工的精神狀態(tài)有極大的影響。
后面該食品廠的工作人員將這個問題反映到了公司,食品廠公司上層決定為該設備安裝一臺消音設備,安排的采購員為肖經(jīng)理,肖經(jīng)理聯(lián)系到我們之后,我們了解了其大致的情況,其中包括羅茨風機的型號大小,安裝地面面積等。
肖經(jīng)理在與我們溝通中提及:由于該臺羅茨風機設備噪音值較大,我們急需一件隔音設備,降低該設備的噪音值,保證員工的睡眠質量,最好能夠在3天內安裝上。
我們與肖經(jīng)理溝通中,我們不能保證一定能夠在3天內生產(chǎn)出來,但是我們會以盡快的速度將肖經(jīng)理所需設備制造出來,在肖經(jīng)理將所有參數(shù)發(fā)送給我們之后,我們根據(jù)肖經(jīng)理所提供的參數(shù)連夜加班進行制造,在經(jīng)過2天2夜的連夜趕制,終于在第3天下午生產(chǎn)出來,并且及時的將設備發(fā)送給了該食品公司。
但是這個問題并沒有結束,肖經(jīng)理在接收到貨物之后,說自己的工作維護人員不懂安裝,我們在了解了這個情況之后,又安排了專門的售后人員到場指導安裝,肖經(jīng)理對我們的工作態(tài)度非常滿意,并順利的結完了尾款。
小結:后期我們在與肖經(jīng)理的溝通中,我們告知肖經(jīng)理,對于大型的羅茨風機,采購時一定要對設備的噪音值進行了解,如果我們安裝的位置不能影響到員工休息,這倒無妨,如果我們安裝的設備距離生活工作區(qū)較近,那么我們一定要將羅茨風機的噪音值考慮進去。
另一方面,有些羅茨風機生產(chǎn)出來之后噪音值可能不達標,我們在采購的時候一定要以實際為準,如果我們在考察的時候發(fā)現(xiàn)噪音很大,我們一定要加裝隔音設施。
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